互联网装修是趋势卫企如何把握机遇互联网装修趋势卫企机遇数字压力表
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值此开春之际,家装行业可谓是热闹非凡,卫浴企业要想把握住发展机会,那得看装修准趋势。现在可以肯定的是,互联网装修已经成为目前装修模式的主流趋势,卫浴企业应把握全局,制定相应的发展政策,把握发展机遇。 互联网装修发展历程 互联网装修与家装O2O,两者是被包含与包含的关系。从家装O2O的发展阶段和用户需求来看,起先是中介模式,成为业主与家具建材经销商、业主与装修公司、业主与设计师、业主与工长等中间平台;之后随着互联网工具及互联网思维对家装的冲击,才有了互联网装修模式,与传统装修的不透明、不简单、猫腻多、体验差等恰恰相反,让用户爽起来。 互联网装修优势给卫浴企业的建议 首先是高性价比以及信息透明化。对有一定消费层次的装修用户来说,价格不是首先考虑的因素,但性价比大部人还是看重的,就像土豪也会为几百元买个普通马桶刷咬牙切齿一样。而互联网装修价格更低,性价比更高,这一点儿充分透彻。同时,家装产品消费是家庭消费里面较复杂的产品,信息缺失,透明度差,用户非专业,需求不清,有选择障碍;且家装行业不规范,猫腻陷阱多,价格不透明,用户真假辨别;还有店面人员素质层次不齐,服务意识差,建材家具送货延迟,用户消费体验差,装修费时费力还闹心。而互联网装修提供了让信息足够透明,让装修变成简单的一站式整包装修产品,解决了用户对装修一切想象的痛点。 其次,满足用户需求力度大。凡是服务重,但用户体验又极差的行业,一旦被洗牌,那用户真会疯的。以号称性价比较高的互联网装修蘑菇装修为例,今年1月产品正式上线,不到13天,官网预约超1300位,在2月7日西安站产品说明会前,首批施工30户口碑房被提前抢完。 而互联网装修产品的特点,是通过低价甚至不盈利的硬装获得用户流量,再辅以社区、口碑、增值服务增强用户粘性,较后在后续的家具、软装及智能家居寻求前端资源的后续利润打破。总之,是以传统装修不可能给的价格去撬动市场,先告诉用户,很便宜,又放心,赶紧装吧,拉近距离交朋友,再顺其自然地找到盈利点。正是围绕用户痛点出发,想用户之所想,急用户之所急,解决了装修不透明、增项漏项多、服务体验差、用户需求不清,才让互联网装修快速崛起,因此卫浴企业更应该围绕用户,制定策略。 但是,互联网装修还有很多路要走,供应链管理和施工管控是难点也是重点,能否真实实现所见即所得,统一标准,还有很多事情要做,还得快做,但这个趋势是不可逆的,要想从中脱颖而出,卫浴企业万不可掉以轻心。
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